網拍糾紛多 九成網友怕怕

高參與感、低信賴度 普遍存在疑慮
台灣網路拍賣市場，呈現「高參與感、低信賴度」的嚴重落差。根據去年12月份的一項最新網路市調發現，高達85%的網友過去一年曾經在拍賣網站上購物；曾在拍賣網站上賣過東西的也高達44%，但有 96%的網友認為網路拍賣存有不同程度的糾紛疑慮。
D.FUN數位享樂雜誌委託ACNielsen在去年12月14日到24日，針對台灣15-49歲網友的一項「網路交易安全性」調查(有效樣本為1001份 )發現，在過去一年內，各種網路交易商品的排名，以「服裝與服飾配件」最多，平均消費金額3679元；其次為圖書與雜誌，平均消費金額1807元；第3名為電腦軟硬體與PDA，平均消費金額7951元，第4名為手錶與流行飾品，平均消費金額3266元。
拍賣網站的受歡迎排名，依序為Yahoo！奇摩、PChome、樂多拍賣市場、Hinet。在過去一年中至少有過一次在拍賣網站購物的網友達85 %，其中經常購物一年內達24次以上的達9%，這些重度網購者中有34 %的人有消費糾紛經驗。而過去一年曾在網站上賣東西至少有過一次的有44%，一年內有24次以上賣東西經驗的約佔7%，這些大賣家有高達45%的人有過交易糾紛。
備註:台灣網拍已經變成小型商家及個體戶的殺戮戰場,長尾理論下看似市值驚人!但對於一般企業來說都是看得到吃不到的心中痛...By Donis